Salgs- & Handelsbetingelser
Kontaktoplysninger
bogartbogcafe.dk ejes og drives af:
Bogart Bogcafé ApS
Smedelundsgade 32A
4300 Holbæk
+45 50 69 59 44
kontakt@bogartbogcafe.dk
CVR 41556269
Bestilling af varer
På bogartbogcafe.dk kan du bestille alle de varer, som findes på vores hjemmeside. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid velkommen til at kontakte os på telefon +45 50 69 59 44. Hjemmesiden opdateres løbende.
Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter.
Når du handler med Bogart Bogcafé ApS indgås aftalen på dansk.
Levering og fragt i Danmark – Delivery and shipping in English – SEE HERE!
Bogart Bogcafe leverer indenfor 2-5 hverdage.
Alle forsendelser er naturligvis i forsvarlig emballage og sendes med DAO.
Det er også muligt at vælge afhentning hos os. Afhentning kan ske i Bogart Bogcafés åbningstid.
Betaling
Du kan betale med følgende betalingskort:
– Visa Dankort
– Visa Electron
– MasterCard
– Visa
– ApplePay
– GooglePay
Bestiller du fysiske varer, trækker vi først betalingen, når din ordre er afsendt.
Køber du billetter – trækker vi din betaling umiddelbart efter bestillingen.
***
Fortrydelse / Reklamation
Fortrydelsesret
Vi har 14 dages returret. For at returnere en vare skal du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelsen af pakken på kontakt@bogartbogcafe.dk og angive, at du ønsker at returnere varen. Vi skal underrettes, før du returnerer en vare. Du er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne og for korrekt emballering af varen(e).
Varen skal være i samme stand, som den blev leveret i.
Refusion for returnerede varer
Når vi har modtaget en returneret vare (i samme stand, som den blev sendt i), tilbyder vi en refusion.
Karaktergivning
Vores plader bliver aflyttet, renset og karakteriseret.
Cd’er og dvd’er bliver visuelt karakteriseret.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Varens stand, når du sender den retur
Varerne skal returneres i samme stand, som da du modtog den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Bogart Bogcafé ApS
Smedelundsgade 32A
4300 Holbæk
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
***
Salg af billetter til events
Billetkøb
Kontroller venligst, at billet(ter) gælder til det korrekte arrangement, dato og tidspunkt.
Dit køb bliver trukket fra din konto, når du har afgivet din ordre.
Fortrydelsesret
Købt(e) billet(ter) refunderes ikke, i henhold til “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a”.
Billet(ter) refunderes kun i tilfælde af aflysning.
Erstatning af bortkommet billet(ter)
Billet(ter) erstattes ikke ved bortkomst, men er de blevet væk kan du kontakte Bogart Bogcafé og få dem fremsendt igen.
Kopi og videresalg af billet(ter)
Hver købt billet har sin egen unikke kode, gældende til et bestemt arrangement i henhold til teksten for dette arrangement. Det er derfor strengt forbudt, samt ligestilles med forsøg på bedrag, at kopiere en billet med henblik på at opnå adgang for flere med samme billet. Alle forsøg herpå vil blive politianmeldt og Bogart Bogcafé gør opmærksom på, at det er først ankomne billetindehaver, som opnår adgang.
Videresalg af billet er tilladt i henhold til gældende lov og Bogart Bogcafé gør opmærksom på at det ikke er tilladt at videresælge til en pris større end den samlede angivne pris på billetten.
Ændring af dato for arrangement
Ændres datoen for et arrangement væsentligt, får billetkøberen besked herom inden for 72 timer. Billetkøberen kan ophæve købet inden 7 hverdag fra denne er informeret af Bogart Bogcafé via e-mail. E-mailen bliver sendt til den adresse der er blevet oplyst i forbindelse med billetkøbet.
Pengene tilbagebetales som ”Ved aflysning af arrangement”.
Ved aflysning af arrangement
Et arrangement er aflyst, hvis det slet ikke gennemføres. Ændringer i repertoiret, lokaliteten, delvis gennemførelse af arrangementet m.v. er således ikke en aflysning, og pengene refunderes ikke.
Beløbet for købte billetter tilbageføres til den konto, du har brugt som betaling.
Der kan gå op til 5 hverdage inden pengene er tilbageført til din konto.
Billetgebyr
Bogart Bogcafé tager ikke billetgebyr.
Reklamationer
Enhver form for reklamation, der vedrører selve arrangementet, samt købet af billet(ter) skal rettes direkte til Bogart Bogcafé.
Forbehold for fejl og mangler
Bogart Bogcafé tager forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser m.m.
Salgs- og handelsbetingelser er opdateret den 6. januar 2025


